📜 Términos y Condiciones – Zenith Bot

Última actualización: 17 de septiembre de 2025

Bienvenido a Zenith Bot. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones:

1. Uso del servicio

• Zenith Bot es un agente de inteligencia artificial diseñado para asistir en la gestión de negocios, responder preguntas, recomendar productos y notificar a los usuarios sobre vencimientos de planes y promociones.
• El servicio funciona de manera escrita (chat) y mediante llamadas.
• El usuario es responsable de la veracidad de los datos que proporciona al bot.

2. Registro y cuenta

• Para acceder a ciertas funciones, es posible que debas registrar tu nombre, correo electrónico y número de teléfono.
• Estás obligado a mantener la confidencialidad de tus credenciales.

3. Pagos y planes

• Zenith Bot ofrece planes de suscripción con diferentes funciones.
• Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras (Mercado Pago, Yape y Plin).
• Zenith Bot no almacena información de tarjetas de crédito o débito.

4. Notificaciones y promociones

• Al usar Zenith Bot, aceptas recibir notificaciones relacionadas con tu plan, recordatorios de vencimiento y promociones personalizadas.
• Puedes solicitar en cualquier momento dejar de recibir promociones.

5. Limitaciones de responsabilidad

• Zenith Bot no se responsabiliza por pérdidas derivadas del mal uso del servicio.
• Zenith Bot no sustituye la asesoría humana en áreas críticas (financieras, legales o médicas).

6. Cumplimiento normativo

• Zenith Bot cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en el manejo de datos personales.
• En caso de uso en negocios de salud, también cumple con la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).

7. Terminación del servicio

• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.
• El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.

8. Contacto

📩 soporte@zenithbot.com