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Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor – Ley N° 29571

ZENITH BOT S.A.C.

RUC: 20123456789

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre Completo

Domicilio

País

Provincia/Estado

Distrito

Documento de Identidad

N° de Documento

Teléfono o Celular

2. Identificación del bien o servicio contratado

Producto

Servicio

Monto Reclamado (S/.)

Descripción

3. Detalle de la reclamación

Reclamo

(Disconformidad relacionada a los productos o servicios)

Queja

(Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público)

Detalle

Declaro ser el titular del servicio o producto y acepto los términos y condiciones del Libro de Reclamaciones. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

Autorizo la notificación del presente reclamo al correo electrónico consignado.